我司所售APCups不间断电源电源保修政策:
UPS电源主机6K以(含6K)上机型,均享有三年免费保修期,保期内用户在按说明书规范操作情况下,出现UPS电源故障或意外时情况时公司收到通知后,将以最快的方式安排就近维修人员上门服务,市区抵达时间为6小时,交通不方便地区24-40小时,对损坏的器件和故障进行免费得更换和维修直至设备正常运转;
常见故障:APCups电源连接的蓄电池电压偏低,但开机充电十多小时,蓄电池电压仍充不上去。
故障分析:从现象判断为蓄电池或者ups电源充电电路故障,可按以下步骤检查:
检查充电电路输入输出电压是否正常;
若充电电路输入正常,输出不正常,断开蓄电池再测,若仍不正常则为充电电路故障;
若断开蓄电池后充电电路输入、输出均正常,则说明蓄电池已因长期未充电、过放或已到寿命期等原因而损坏,建议更换ups电源配套的蓄电池.
那么1个APC UPS电源可以支持多个工作站和服务器吗?
可以通过2种方式实现:采用LansafeIII软件将多个工作站和服务器设置为一组,通过与服务器的通讯就可以实现对所有组内负载设备的管理。
将APC UPS电源直接通过UPS集线器(一台UPS对多台设备通讯的UPS通讯配件)与网络设备相联,使用LansafeIII或OnliNet软件同时与多台设备通讯,管理相应设备。
如您还有其他故障,可以联系我们。我们会为您第一时间解决。
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